Wdrożone systemy zarządzania przyczyniły się do bieżącej znajomości aktualnych i przyszłych potrzeb klientów oraz schematów funkcjonowania Instytutu i procesów. IMGW-PIB analizuje przyjęte wskaźniki jakości, raportuje je oraz podejmuje skuteczne działania.
Z perspektywy czasu dostrzegany jest wpływ wdrożonego systemu zarządzania jakością na codzienną pracę oraz produkty IMGW-PIB.
Wdrożony w IMGW-PIB system zarządzania jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015 obejmuje wszystkie komórki organizacyjne Instytutu, co zostało potwierdzone certyfikatem wydanym w dniu 15-11-2019 r. przez firmę TÜV NORD nr certyfikatu: AC090 100/1892/3654/2019. W dniu 19-10-2022 r., w wyniku auditu recertyfikacji zakres certyfikacji został rozszerzony o działalność naukowo-badawczą, a ważność certyfikatu została przedłużona na okres kolejnych 3 lat (15-11-2022 – 14-11-2025).
- Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej Państwowy Instytut Badawczy, nr certyfikatu: AC090 100/1892/3654/2019-000
- Meteorologiczna osłona lotnictwa cywilnego,
- hydrologiczno-meteorologiczna osłona kraju,
- techniczna kontrola zapór,
- działalność naukowo-badawcza.
Ponadto jednostka certyfikująca wydała dodatkowy certyfikat w zakresie:
- Meteorologiczna osłona lotnictwa cywilnego, nr certyfikatu: AC090 100/1892/3654/2019-001
Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej – Państwowy Instytut Badawczy został wyznaczony przez Ministra Infrastruktury jako instytucja zapewniająca służby żeglugi powietrznej w polskiej przestrzeni powietrznej w zakresie pełnienia osłony meteorologicznej lotnictwa cywilnego. Posiadamy Certyfikat instytucji zapewniającej służby ATM/ANS nr PL-01/2007 wydany przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
Wszystkie wdrożone w IMGW-PIB systemy zarządzania podlegają ciągłemu rozwojowi i doskonaleniu w celu podnoszenia jakości naszych produktów i usług.
Dyrektor IMGW-PIB ustanowił, wdrożył i opublikował Politykę Jakości IMGW-PIB oraz Politykę Bezpieczeństwa IMGW-PIB, które tworzą ramy do ustanawiania celów jakościowych na dany rok oraz wspierają NASZE strategiczne kierunki działalności.
